La cybersécurité dans la logistique
La cybersécurité est devenue un thème clé dans le secteur de la logistique. En effet, il est important pour tout acteur issus de ce domaine d’activité de comprendre et de se rendre compte des enjeux liés à son métier. Tout cela, dans l’objectif d’agir de manière rapide et concrète lors de potentiels fuite de données ou de risque de cyber attaque. Le risque comporte non seulement des vols de données, mais également une énorme perte d’exploitation suivi par une tentative d’extorsion. La cybersécurité et logistique sont donc intimement liée.
La cybersécurité, c’est quoi & pourquoi ?
Pourquoi cette méfiance subite ? Depuis quelques années, nous avons pu relever une forte hausse des cyberattaques et principalement dans le secteur du transport et de la logistique. Pour chiffrer, on peut parler de France cyber maritime qui a été victime de plus de 40 attaques juste pour l’année 2022. Les années précédentes, on pouvait relever 10 à 20 attaques en moins. On peut donc sous-entendre une légère hausse de cette mauvaise pratique. Pour ces attaques, le maritime portuaire est fortement touché, mais pas que !
Toutefois, étant devenue monnaie courante dans le secteur de la logistique en général, en raison du haut niveau de criticité du secteur, c’est un sujet qui commence à prendre beaucoup de place et d’ampleur dans les discussions. Vous l’aurez compris, ce secteur n’est pas choisi par hasard. Ce sont les informations sensibles qu’ils possèdent qui intéressent les cyber attaqueurs. Et ça marche ! Car à cause des logiciels de piratages utilisés appelés “rasomware” (rançongiciels), les logisticiens perdent tout accès à leurs ordinateurs. Pour finir, ces derniers exigent une rançon en échange de la récupération des données.
Pendant la crise sanitaire de la covid 19 et donc une période de limitation du contact direct entre B2C et B2B, les cyber attaqueurs en ont profités pour continuer leurs activités. Pour cela, certains faisaient circuler des QR codes frauduleux pour faciliter le piratage. De plus, les salariés ne travaillant plus sur le réseau wifi protégé de leur entreprise, à cause du télétravail, qui prend de plus en plus de place, a également fait augmenter le risque d’attaque en ligne. La cybersécurité et logistique doivent donc évoluer en fonction des actualités.
En quoi la supply chain est-elle problématique ?
Lorsqu’une entreprise collabore, elle est en contact avec tout un groupe d’acteurs. On parle notamment des fournisseurs, des sous-traitants, des prestataires, des partenaires… Des milliers de données surgissent donc de cette collaboration permettant d’obtenir et de mettre en relief les informations de chacun. Selon Patrick Perard, fondateur d’une société de maintenance d’équipements mécaniques à Vienne, “Si la supply chain est particulièrement exposée, c’est parce que de nombreux composants communiquent les uns avec les autres. Si un de ces maillons ne fonctionne plus, c’est l’ensemble de la chaîne qui est impacté”.
L’enjeu de la logistique revient donc à l’accès à une vue d’ensemble du niveau de sécurité de l’ensemble de l’écosystème.
La supply chain est alors confrontée à plusieurs menaces qui concernent :
- L’authentification et la gestion d’identité
- Le bon paramétrage des outils de sécurité
- Les normes juridiques qui diffèrent d’un pays à l’autre
Et bien d’autres…
Quels sont les moyens permettant de se protéger de ces cyberattaques ?
La digitalisation de la supplychain a multiplié le risque de vulnérabilité vis-à-vis des cyberattaques. Il est donc important pour ce secteur de multiplier les actions permettant de se protéger contre la fuite de données ou des potentiels cybermenaces. Les entreprises sont dans une position de vulnérabilité, la cybersécurité devient alors un impératif. Il est alors important de mettre en place des actions clés pour assurer sa sécurité et pouvoir faire face aux potentielles menaces.
Pour faciliter la sécurisation des systèmes et prévenir les attaques, plusieurs plans peuvent être mis en place. Voici des exemples :
- Établir un plan management en amont : celui-ci permet de prévenir d’une potentielle attaque, avant même que celle-ci ai lieu. Ce plan de continuité global doit permettre de bloquer toute données ainsi que la connexion internet, dès qu’il y a une tentative de piratage. Même si elle paralyse temporairement l’activité de l’entreprise, c’est la méthode relevée la plus efficace.
- Mettre en place un système de protection informatique des données : en fonction du budget de l’entreprise, il est possible d’utiliser un logiciel de protection constituant la mise en place d’une solution d’identification à facteurs multiples.
- Les sauvegardes : la perte de données est la pire chose qui puisse arriver à une entreprise et encore plus à une structure évoluant dans la logistique. C’est pourquoi, la sauvegarde interne et externe devient tout de suite primordiale et un réflexe qu’il est important d’avoir.
- Former ses collaborateurs : de simples habitudes peuvent permettre de garantir la sécurité des données de votre entreprise. Cela passe par de simples réflexes qu’on peut avoir pendant ses activités. Il est important de prendre le temps de rappeler à ses collaborateurs, des pratiques simples :
- Savoir reconnaître un email frauduleux
- Naviguer sur des sites web sécurisés
- Verrouiller sa session de travail lorsqu’on est inactif
- Ne pas accepter le téléchargement automatique des pièces jointes par mail
- Changer régulièrement son mot de passe et ne pas avoir le même partout
Quoi qu’il en soit, étant un secteur à risque, il est important d’être le plus méfiant possible et de prendre toutes les précautions possibles afin de ne pas se retrouver sous des flux d’informations égarées et permettre de sécuriser l’ensemble de son activité. Enfin, outre la sécurisation des données, il est tout aussi important de ne pas négliger le bien-être de ses collaborateurs. Permettez à votre zone logistique de devenir un lieu de vie sécurisé et faites face au fléau qu’est l’attaque en ligne. La cybersécurité et logistique demande une grande sécurité.
Pour conclure, il est essentiel de recruter un expert de la cybersécurité dans la logistique pour faire face à ces enjeux. Néanmoins, il est important d’élaborer un processus de recrutement spécifique pour recruter un profil qualifié. Afin d’éviter une erreur de recrutement, nous vous recommandons de faire appel à des experts en recrutement spécialisé dans les métiers de la cybersécurité. Ils seront vous apporter leur dimension de conseil pour identifier le profil idéal dans la cybersécurité.
